WordPressの保守運用、
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AWS認定エンジニアが、セキュリティ対策・更新・障害復旧まで対応
月額15,000円からの定額制で、あなたのサイトを見守ります

まずは無料相談する

こんなお悩みありませんか?

WordPressの更新通知が来るけど、怖くて放置している

プラグインの脆弱性ニュースを見てセキュリティ対策が不安になった

サイトが突然表示されなくなったらどうしよう…障害復旧できる?

社内にWordPressを管理できる人がいないので外注したい

今の保守会社に不満があり乗り換えを検討している

AWS環境のWordPressを任せられる会社を探している

🤝 社内にWordPress担当者がいなくても大丈夫

「この更新、押していいの?」「エラーが出たけど何これ?」

「制作会社からこう言われたけど本当?」

WordPressに限らず、ITやWebでお困りのことは何でもご相談ください。
制作会社やベンダーとの打ち合わせへの同席も可能です。

Norivaの保守サービスが選ばれる理由

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AWS認定プロが対応

AWS Solutions Architect Professional保持。レンタルサーバーからAWS環境まで、インフラからアプリまで一貫対応できます。

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15年以上の実績

Linux/サーバー運用15年、WordPress運用10年以上。豊富な経験で安心です。

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何でも相談できる窓口

WordPress以外のITの困りごとも気軽に相談できるパートナーとしてサポートします。

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定額制で費用が明確

突発的な高額請求なし。月額固定で予算管理しやすい料金体系。障害復旧費用も込みのプランあり。

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迅速な障害復旧対応

平日9-18時は原則2時間以内に初動対応。ダウンタイムを最小限に抑えます。

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他社からの乗り換え歓迎

現在の保守会社からの引き継ぎもスムーズに対応。乗り換え時の初期費用は発生しません。

保守プラン・費用

お客様のニーズに合わせて選べる3つのプラン

ライトプラン

¥15,000/月(税別)
稼働監視(5分間隔)
バックアップ設定確認
更新作業(3ヶ月に1回)
障害検知時のメール通知
更新不具合時:復旧のみ
セキュリティパッチ対応
障害復旧対応
レンタルサーバー通知対応
月次レポート
小規模サイト・個人ブログ向け。
障害発生時の復旧は別途費用がかかります。

プロプラン

要相談
スタンダードプランの全機能
セキュリティパッチ(緊急時48時間以内)
時間外対応(ベストエフォート)
表示速度改善(トップ+主要ページ)
優先対応(初動1時間以内目標)
バックアップ復元(月3回まで無料)
更新不具合時:復旧 + 原因対処 + 再発防止策
四半期ごとの復元テスト
四半期ごとのオンラインMTG
大規模サイト・止められないサイト向け。
ご要望に応じてカスタマイズいたします。

保守プラン比較表

項目 ライト
15,000円
スタンダード
25,000円
プロ
要相談
稼働監視(5分間隔) ✓ ✓ ✓
バックアップ設定確認 ✓ ✓ ✓
更新作業 3ヶ月に1回 月1回 月1回
セキュリティパッチ 通知のみ 1週間以内 緊急時48時間以内
障害通知 ✓ ✓ ✓
障害復旧対応 − ✓ ✓
セキュリティ管理 − ✓ ✓
レンサバ通知対応 − ✓ ✓
月次レポート − ✓ ✓
更新不具合時 復旧のみ 復旧+原因報告 復旧+対処+再発防止
対応時間 平日9-18時 平日9-18時 時間外含む
復旧時Web MTG − 必要時 必要時
表示速度改善 − − ✓
定期MTG − − 四半期1回

🔒 セキュリティパッチの緊急度判断基準

緊急度 判断基準 対応目安
緊急 CVSSスコア9.0以上、または実際の攻撃が確認されている 48時間以内
高 CVSSスコア7.0〜8.9 1週間以内
通常 CVSSスコア6.9以下、機能改善 次回定期更新時

情報ソース:WordPress公式、Wordfence/Sucuri、JVN(Japan Vulnerability Notes)

💡 バックアップ・セキュリティ機能について

本サービスでは、ご利用のレンタルサーバーやAWS等クラウドサービスが提供する機能(自動バックアップ、WAF、マルウェアスキャン等)を最大限活用します。

  • サーバー標準機能で対応可能な場合:追加費用なし
  • WordPressプラグイン(Wordfence、UpdraftPlus等)を利用する場合:基本料金内で設定
  • 専用のセキュリティサービスが必要な場合:別途ご相談

バックアップの頻度・保存世代数はご利用環境により異なります。初回相談時に最適な設定をご提案いたします。

複数サイト割引

サイト数 割引
1サイト目 各プラン料金
2サイト目 10%OFF
3サイト目以降 20%OFF

※3サイト目以降は何サイトでも一律20%OFF

技術相談オプション

社内に技術者がいなくても、何でもご相談ください

相談ライト

+¥10,000/月(税別)
メール相談 無制限
Web MTG 月1回(30分)
回答目安:2営業日以内
チャット相談
電話相談
ベンダー会議参加
「ちょっと聞きたい」が多い方向け。
メールで気軽に質問できます。

相談プロ

+¥30,000/月(税別)
相談スタンダードの全機能
電話相談対応
Web MTG 月4回(各30分)
回答目安:当日〜翌営業日
ベンダー会議参加 月1回まで
技術顧問としてフル活用したい方向け。
ベンダーとの会議にも同席します。

技術相談オプション比較表

項目 相談ライト
+10,000円
相談スタンダード
+20,000円
相談プロ
+30,000円
メール相談 無制限 無制限 無制限
チャット相談 − ✓ ✓
電話相談 − − ✓
Web MTG 月1回(30分) 月2回(各30分) 月4回(各30分)
回答目安 2営業日 1営業日 当日〜翌営業日
ベンダー会議参加 − − 月1回まで

💡 こんな相談ができます

  • 「この更新ボタン、押しても大丈夫?」
  • 「エラーメッセージが出たけど、どうすればいい?」
  • 「制作会社からの見積もり、これって妥当?」
  • 「サーバー移転を勧められたけど、本当に必要?」
  • 「セキュリティ対策、何をすればいい?」
  • 「社内のPCやネットワークのことも聞いていい?」

WordPressに限らず、ITやWebでお困りのことは何でもご相談ください。
「聞いていいのかな?」と迷ったら、まず聞いてください。

相談オプション未加入の方・追加MTGが必要な方

項目 料金 内容
技術相談MTG(単発) 5,000円/30分 オンラインでの技術相談
ベンダー会議参加 15,000円/回 制作会社・サーバー会社等との打ち合わせに同席
1時間まで、延長+5,000円/30分

その他オプション

必要に応じて追加できます

スポットオプション

オプション 料金 内容
表示速度改善 基本10,000円 + 3,000円/ページ Google PageSpeed Insights / Core Web Vitalsを基準に最適化。
改善前後のスコア比較レポート付き。
例:5ページ改善 = 10,000円 + 15,000円 = 25,000円
コンテンツ更新代行 15,000円/月(5件まで)
6件目以降は1件2,000円
記事投稿・画像差し替え等の更新作業を代行。

📋 コンテンツ更新「1件」の定義

作業内容 件数
テキスト修正(1ページ内) 1件
画像差し替え(5枚まで、バナー含む) 1件
新規ブログ記事投稿(原稿支給) 1件
固定ページの軽微な更新 1件
新規ページ作成(レイアウト込み) 3件

スポットオプション(都度)

※下記は料金目安です。正式な金額は調査後にお見積りいたします。

オプション 料金目安 内容
PHPバージョンアップ 50,000円〜 互換性検証・修正込み
サーバー移転(引っ越し) 50,000円〜 DNS切替、SSL再設定込み
カスタムテーマ修正 10,000円/時間〜 PHP/CSS/JSの修正・調整
時間外緊急対応 15,000円/時間 夜間・休日の障害復旧(通常10,000円/時間の1.5倍)
バックアップ復元(規定回数超過時) 5,000円/回 プランの無料回数を超えた場合

📋 調査・見積について

事前調査費用:5,000円(税別)
お見積り作成に必要な環境調査・互換性確認を行います。

調査費用が不要なケース:
・保守契約中のお客様(月次点検で現状把握済み)
・軽微な作業(明らかに数時間で完了するもの)

💳 お支払いについて

  • お支払い方法:銀行振込
  • お支払いタイミング:前払い
  • 初回お支払い:契約時に2ヶ月分
    例:4月1日契約の場合 → 4月分・5月分を契約締結時にお支払い
  • 2回目以降:当月分を前月末までにお支払い
    例:6月分 → 5月末までにお支払い
  • 最低契約期間:3ヶ月
  • 年間一括払い:10%OFF

📝 ご契約時に必要なもの

  • レンタルサーバーのコントロールパネルへの管理者権限でのログイン情報
  • WordPress管理画面への管理者権限でのアカウント追加(または既存アカウント情報)

※ログイン情報は厳重に管理し、保守業務以外には使用いたしません。

ご契約の流れ

1

お問い合わせ

フォームよりお気軽にご連絡ください

2

無料相談(30分・オンライン)

現状ヒアリング、サイト確認、最適なプランのご提案

3

ご契約

契約書締結、初回お支払い(2ヶ月分)、ログイン情報のご共有

4

初期設定(1〜2週間)

監視ツール設定、バックアップ設定確認、現状レポート作成

5

保守開始

定期監視・更新、月次レポートをお届け

よくあるご質問

WordPress保守の費用はいくらですか? +
月額15,000円(税別)のライトプランから、25,000円のスタンダードプラン、要相談のプロプランまで3つのプランをご用意しています。

障害復旧対応が含まれるスタンダードプランが最も人気です。複数サイト割引(2サイト目10%OFF、3サイト目以降20%OFF)もございます。
他社からの保守乗り換えは可能ですか? +
はい、乗り換え大歓迎です。現在の保守会社からの引き継ぎもスムーズに対応いたします。

乗り換えの流れ:
1. 無料相談でサイトの現状を確認
2. 最適なプランをご提案
3. 現保守会社との契約終了に合わせて引き継ぎ

乗り換え時の初期費用は発生しません。「今の会社の対応が遅い」「費用が高い」などのお悩みがあれば、お気軽にご相談ください。
WordPress障害復旧の費用はいくらですか? +
スタンダードプラン(月額25,000円)以上であれば、平日9-18時の障害復旧対応が月額料金に含まれています。追加費用は発生しません。

時間外の緊急対応:15,000円/時間
ライトプランの場合:別途お見積り(目安:10,000円/時間〜)

プロプランであれば、時間外対応もベストエフォートで対応いたします。
WordPressのセキュリティ対策を外注できますか? +
はい、セキュリティ対策の外注も承っています。スタンダードプラン以上では、以下のセキュリティ対策を定額で対応します。

含まれるセキュリティ対策:
・セキュリティパッチの迅速な適用
・WAF(Web Application Firewall)の管理
・マルウェアスキャン
・不正アクセス監視
・脆弱性情報のモニタリング

AWS環境での運用実績も豊富ですので、AWS WAFやCloudFrontと連携したセキュリティ対策も可能です。
AWS環境のWordPress保守に対応していますか? +
はい、AWS環境のWordPress保守に対応しています。担当者はAWS Solutions Architect Professional資格を保持しており、豊富な実績があります。

対応可能なAWSサービス:
・EC2(WordPress本体)
・RDS(データベース)
・CloudFront(CDN)
・S3(静的ファイル・バックアップ)
・WAF(セキュリティ)
・Route 53(DNS)

レンタルサーバーからAWSへの移行もサポート可能です。
1ヶ月だけの契約は可能ですか? +
最低契約期間は3ヶ月です。初月は環境整備に時間を要するため、安定した保守体制を構築するには最低3ヶ月が必要です。1ヶ月だけのスポット対応は別途ご相談ください。
テーマやプラグインのバグ修正はしてもらえますか? +
公式テーマ・プラグインの更新適用はスタンダード以上のプランに含まれます。ただし、カスタムテーマ・プラグインのコード修正や新機能の追加開発はスポットオプション(10,000円/時間〜)での対応となります。
更新作業で不具合が出た場合はどうなりますか? +
プランによって対応範囲が異なります。

ライト:バックアップから復旧
スタンダード:復旧 + 原因報告
プロ:復旧 + 原因対処 + 再発防止策

いずれのプランも、更新前に必ずバックアップを取得してから作業を行います。
深夜に障害が発生した場合、追加料金はかかりますか? +
プロプランをご契約の場合、時間外対応が含まれているため追加料金はかかりません(ベストエフォート対応)。

ライト・スタンダードプランの場合は、時間外緊急対応として15,000円/時間が発生します。夜間対応が想定されるサイトにはプロプランをお勧めします。
技術的な相談だけしたいのですが、保守契約は必須ですか? +
技術相談オプションは保守プランとセットでのご提供となります。サイトの状態を把握していないと適切なアドバイスができないためです。

単発のご相談は技術相談MTG(5,000円/30分)で承ります。継続的なサポートが必要な場合は、保守プラン+相談オプションをお勧めします。
プランの違いがよくわかりません。どれを選べばいいですか? +
【保守プラン】
・ライト(15,000円):個人ブログ、更新頻度の低いサイト向け。障害時は通知のみで復旧は別料金。
・スタンダード(25,000円):企業サイト、ECサイト向け。ほとんどのお客様はこちら。障害復旧まで含みます。
・プロ(要相談):24時間止められないサイト向け。夜間対応・速度改善も含みます。

【技術相談オプション】
・相談ライト(+10,000円):月1回MTGで十分な方
・相談スタンダード(+20,000円):チャットで素早くやり取りしたい方
・相談プロ(+30,000円):技術顧問としてフル活用したい方

迷われる場合は無料相談でご状況をお聞かせください。最適な組み合わせをご提案します。
バックアップはどこに保存されますか? +
基本的にご利用のレンタルサーバー・クラウドサービスの標準機能を活用します。さくらインターネット、エックスサーバー、ConoHa等の自動バックアップ機能が利用可能です。

サーバー標準機能が不十分な場合は、WordPressプラグイン(UpdraftPlus等)を利用した外部保存(Google Drive、Amazon S3等)もご提案可能です。

バックアップの頻度・保存世代数は環境により異なるため、初回相談時に最適な設定をご提案いたします。
契約時に何が必要ですか? +
以下の情報をご共有いただきます。

・レンタルサーバーのコントロールパネルへの管理者権限でのログイン情報
・WordPress管理画面への管理者権限でのアカウント追加(または既存アカウント情報)

ログイン情報は厳重に管理し、保守業務以外には使用いたしません。

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